Đồng bộ hóa tiến độ sản xuất theo thời gian thực, xử lý đầy đủ các thủ tục thông quan xuất khẩu; hỗ trợ tùy chỉnh cá nhân hóa thiết bị cho các điều kiện hoạt động ở nước ngoài: điện áp nguồn, chiều rộng lưỡi cắt và mức độ chống mài mòn của đầu cắt đá cứng đều có thể được điều chỉnh khi cần thiết; thường xuyên gửi ảnh xưởng và video sản xuất, đồng bộ hóa tiến trình xử lý thiết bị theo thời gian thực, giúp hiển thị toàn bộ quy trình sản xuất;

Toàn bộ máy trải qua quá trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt bao gồm cả thử nghiệm không tải và có tải trước khi xuất xưởng, loại bỏ nghiêm ngặt các lỗi tiềm ẩn và đảm bảo vận chuyển thiết bị đủ tiêu chuẩn; thùng gỗ đặc dày cấp xuất khẩu cung cấp bao bì gia cố, bảo vệ nhiều lớp chống lại các chuyến đi biển đường dài và môi trường ẩm ướt, tránh hư hỏng khi vận chuyển; xử lý một cửa tất cả các chứng từ thông quan ngoại thương, hóa đơn thương mại, danh sách đóng gói và giấy chứng nhận xuất xứ đều được cung cấp, đơn giản hóa thủ tục thông quan cảng nước ngoài.

Hỗ trợ từ xa trực tuyến theo thời gian thực; đối với các dự án lớn, kỹ thuật viên có thể được cử đi để hướng dẫn tại chỗ dài hạn tại các khu vực khai thác lớn ở nước ngoài; các kỹ thuật viên chuyên nghiệp của nhà máy có thể được cử ra nước ngoài để hỗ trợ đầy đủ trong toàn bộ quá trình lắp ráp thiết bị, vận hành ngầm và vận hành sản xuất; đào tạo tại chỗ, thực hành cho các đội vận hành khai thác và nhân viên bảo trì để đảm bảo thành thạo quy trình vận hành thiết bị, quy trình bảo trì hàng ngày và kỹ thuật thay thế nhanh chóng cho các bộ phận dễ bị mòn như cắt răng/trụ trụ;

Cơ chế phản hồi lỗi nhanh trong 30 phút: sau khi phản hồi của khách hàng, kỹ sư tận tâm sẽ nhanh chóng kết nối và bắt đầu tư vấn video từ xa theo thời gian thực; đối với các lỗi thiết bị lớn, kỹ thuật viên có thể được cử trực tiếp đến khu vực khai thác để xử lý tại chỗ; kế hoạch kiểm tra phòng ngừa định kỳ được xây dựng và các điểm bảo trì chính được đồng bộ hóa từ xa để chủ động xác định các lỗi tiềm ẩn trong hệ thống thủy lực, động cơ và bộ phận cắt, giảm đáng kể khả năng ngừng hoạt động đột ngột; đảm bảo chất lượng lâu dài: thay thế miễn phí các bộ phận gốc cho các vấn đề về chất lượng không phải do con người gây ra trong thời gian bảo hành; sau khi hết thời gian bảo hành, dịch vụ sửa chữa giá trọn đời.